Frases de Philip Kotler

El futuro no está por venis. Ya llegó. (Philip Kotler)

El marketing se está convirtiendo en una batalla basada más en la información que en el poder de las ventas. (Philip Kotler)

El pensamiento de marketing está sufriendo un cambio: de maximizar la utilidad que la empresa obtiene de cada transacción a maximizar la utilidad mutua que se obtiene de cada relación. (Philip Kotler)

El vendedor de éxito se preocupa primero por el cliente, y luego por los productos. (Philip Kotler)

Hoy día hay que correr más rápido para mantenerse en el mismo lugar. (Philip Kotler)

La mejor manera de retener a los clientes es pensar todo el tiempo en cómo darles más por menos. (Philip Kotler)

La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos. (Philip Kotler)

La organización de marketing tendrá que redefinir su papel: ya no manejar las interacciones con los clientes, sino integrar todos los procesos de la empresa que tienen que ver con los clientes. (Philip Kotler)

Las comunicaciones integradas de marketing son una forma de examinar todo el proceso de marketing desde el punto de vista del receptor. (Philip Kotler)

Las empresas pobres de desentienden de sus competidores; las empresas del montón copian a sus competidores; las empresas ganadoras marcan el camino a sus competidores. (Philip Kotler)